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condiciones

Términos y con­di­cio­nes

Actualizado: junio de 2026

The following terms govern working with us. Please read them carefully before entering into a contract.

1. Ámbito de aplicación

Las presentes condiciones generales regulan la contratación de los servicios de IndicadoresPro en el ámbito de Servicios de consultoría y desarrollo de paneles de control personalizados.

2. Des­crip­ción de los servicios

Los servicios comprenden, en particular, Diseño e Implementación de Paneles de Control, Definición de KPIs Clave, Integración de Sistemas y Análisis Predictivo. El alcance concreto se determina en cada presupuesto u oferta.

3. Perfección del contrato

El contrato se perfecciona con la aceptación del presupuesto o con el inicio de la prestación. Las ofertas no son vinculantes hasta su confirmación.

4. Obli­ga­cio­nes del cliente

El cliente facilitará en tiempo y forma la información, los accesos y la colaboración necesarios para la prestación del servicio.

5. Precios y pago

Los precios se expresan sin IVA, que se añadirá al tipo legal vigente. Las facturas son pagaderas en el plazo de 14 días desde su emisión, salvo acuerdo distinto.

6. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de privacidad. Cuando IndicadoresPro actúe como encargado del tratamiento, las partes suscribirán el contrato previsto en el art. 28 RGPD.

7. Derechos de uso

Una vez abonado el precio íntegro, el cliente adquiere un derecho de uso no exclusivo e ilimitado en el tiempo sobre los resultados del trabajo para sus propios fines.

8. Res­pon­sa­bi­li­dad y garantía

Nuestros servicios apoyan los objetivos del cliente y no garantizan resultados concretos. La responsabilidad se limita a los casos de dolo o negligencia grave; en caso de negligencia leve, solo respondemos por el incumplimiento de obligaciones esenciales y hasta el daño previsible típico del contrato. Nada de lo anterior limita los derechos imperativos de los consumidores.

9. Con­fi­den­cia­li­dad

Ambas partes tratarán de forma confidencial la información recibida y la utilizarán exclusivamente para la ejecución del contrato.

10. Duración y resolución

Los contratos podrán resolverse conforme a los plazos pactados, sin perjuicio del derecho a la resolución por causa justificada.

11. Derecho de desis­ti­mien­to

Si el cliente es consumidor, dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir del contrato conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, salvo las excepciones legalmente previstas.

12. Le­gis­la­ción y ju­ris­dic­ción

Se aplica la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los Juzgados y Tribunales de Barcelona, salvo fuero imperativo del consumidor.

13. Contacto

IndicadoresPro · info@indicadorespro.digital · +34 931 678 452